Planet travel

С 12.08.2014 по 26.08.2014 г. мы с мужем ездили отдыхать в Судак в отель,,Чемпион,, 15 июля 2014 г. в ,,Олирти,, я оформила договор N000646 За оказание услуг заплатила 500000 руб.Не дождавшись звонка от туроператора,11 августа в 15.30 я сама позвонила и спросила о поездке.В день отъезда 12 августа поменяли автобус.Он приехал с большим опозданием, и из Минска мы выехали в шестом часу вечера.В автобусе туроператор Инна забрала у нас деньги по общей стоимости тура,т.е.Минск-Судак-Минск,как было указано в договоре.За паром мы должны были заплатить по 5 дол. отдельно.Руководителем группы была Радина Надежда.В автобусе она сказала,что всем нужно заплатить по 10 дол.(нам с мужем 20 дол.)В Судаке на автовокзале мы были в 14.30.В отеле заселились в четвертом часу дня.День потерян,а деньги оплачены.В пятницу 22 августа во второй половине дня позвонила женщина и сказала,что нам с мужем 24 августа нужно ехать в Феодосию.Автобус в Судак не приедет(а на вокзале вышли 8 человек).Мне пришлось звонить по своему телефону (на роуминге) в Минск, разговаривать с оператором,потом с руководителем группы.Около 250000 руб.с телефона исчезли.В 6 часов утра 24 августа мы с мужем(60летние люди) с тяжелыми сумками через весь город(около 2,5 км)пешком отправились на автовокзал.В 9.30 мы должны быть в Феодосии.День потерян,а деньги заплачены.Билетов не было.Пришлось заплатить таксисту 1000 рус.руб.,чтобы к этому времени быть в Феодосии.Украинский автобус довез нас до Керчи.Сопровождающая Катерина собрала с нас опять 20 дол.,чтобы заплатить за укр.автобус и паром.На другой стороне нас ожидал белорусский автобус.Но с 12 часов дня до 21 часа вечера мы не могли уехать,ждали туристов из других фирм.В десятом часу вечера в составе 71 человека мы отправились домой.Весь отдых испорчен.Никогда не обращайтесь в это турагенство,,Олирти,,